In unserer Sommerserie fragen wir bei den Hoteliers im Verband Christlicher Hotels (VCH) nach, weshalb man gerade bei Ihnen Ferien machen sollte. Heute die Antworten von Urs Schaub, Leiter des Hotels Seeblick in Emmetten.
Hotel Seeblick – hoch über dem Alltag
Livenet: Urs Schaub, welche Ferien-Bedürfnisse stillt Ihr Hotel? Urs Schaub: So individuell Menschen sind, so individuell sind natürlich auch ihre Ferien-Bedürfnisse.
Erholung, Genuss, Abwechslung vom Alltag sowie Zeit für sich und andere zu haben ist ein Bedürfnis für viele Gäste. Das Hotel Seeblick bietet dazu ideale Voraussetzungen: die einzigartige Lage über dem Vierwaldstättersee, das umliegende Bergbahn-Paradies, unsere Kulinarik und viele andere attraktive Angebote im und ums Hotel sowie in der Zentralschweiz.
Urs Schaub, Leiter des Hotels Seeblick
Wie spürt der Gast bei Ihnen den christlichen Charakter des Hauses?
Dem Gedanken der Gründergeneration – einen Ort der Begegnung, der Inspiration und des Aufbruchs zu schaffen – fühlen wir uns verbunden. Gelebte Gastfreundschaft heisst für uns «dienen» (herzlich und unkompliziert). Die Atmosphäre in unserem Haus fördert persönliche Begegnungen und wirkt sich – wie unsere Gäste uns immer wieder kommunizieren – sehr wohltuend aus.
Welche geistlichen Akzente setzen Sie als Gastgeber?
Unser christliches Seeblick-Programm – mit fast 60 Anlässen pro Jahr – setzt vielfältige Akzente. Ganzheitliches Wohlbefinden nach Geist, Seele und Körper nennen wir Wellfeeling. Unser Gästeprogramm reflektiert eine Balance zwischen geistiger Herausforderung, geistlicher Erneuerung, zurücklehnendem Geniessen und körperlicher Fitness.
Welche Änderungen beobachten Sie bei Ihren Gästen in den letzten Jahren?
Den Trend zu mehreren und dafür kürzeren Ferien-Aufenthalten stellen wir ebenfalls fest. Generell sind Gäste eher preissensitiv und an Packages interessiert. Mit unseren Angeboten tragen wir diesem Umstand Rechnung
Im Seeblick sind wir dankbar für viele Stammgäste, die gerne wiederkommen und jeweils gespannt sind, was sich im Haus wieder positiv verändert hat.
Wie wirkt sich der starke Franken auf die Belegung und die mittelfristigen Aussichten des Hauses aus?
Vier Fünftel unserer Gäste stammen aus der Schweiz. In diesem Bereich dürfen wir auf einen guten und stabilen Gäste-Mix zählen. Für unsere Euro-Gäste ist der starke Franken in der Tat eine Herausforderung. Gerade bei Ferienaufenthalten kommen oft weitere Ausgaben für Ausflugsaktivitäten dazu. Bei einzelnen Seeblick-Programm-Anlässen gewähren wir 10 Prozent Währungsrabatt für im Euro-Raum wohnende Gäste. Unsere intakte Natur, die bevorzugte attraktive Lage und unsere Dienstleistungsqualität sind Pluspunkte, für die Euro-Gäste zum Teil auch bereit sind, den «Währungsaufschlag» zu bezahlen. In jedem Fall ist eine Fokussierung auf weitere Gästesegmente notwendig.
Warum sollte man bei Ihnen Ferien machen?
Wer die Antworten auf die drei ersten Fragen aufmerksam gelesen hat, ist bestimmt schon «gluschtig» geworden auf Seeblick-Ferien im Herzen der Schweiz, ganz nach unserem Motto: Herzlich willkommen – hoch über dem Alltag!
Bereits die frühen Christen waren nach neuen Forschungsergebnissen Netzwerker und nutzten ein modern anmutendes Kommunikations- und Briefsystem. Dies...