Supporter sollten immer erreichbar sein

Auch momentan ist wieder so eine Malware, also ein "schlechtes Computerprogramm", unterwegs. Fast zehn Millionen Rechner hat der Wurm "Conficker" bisher befallen, auch Unternehmen und Behörden sind betroffen. Dieser Wurm, der auch unter dem Namen "Downadup" und "Kido" bekannt ist, verbreitet sich derzeit rasend schnell und bereitet Computerspezialisten Kopfzerbrechen.

Der Wurm nistet sich nicht nur übers Internet, sondern auch über infizierte USB-Sticks auf der Festplatte des Rechners ein. Dort ist es sein Ziel und Zweck, die Sicherheitssoftware des PCs zu umgehen. Dazu blockiert er etwa auch Internetseiten, die sich mit eben diesem Wurm befassen und Informationen über ihn geben. So wird es dann umso schwieriger, mit einem infizierten PC den Wurm wieder loszuwerden.

Falls sich jemand noch nicht geschützt hat, kann er sich das kostenlose Programm a-squared Free 4.0 auf einen USB-Stick laden. Dieses Programm schützt Ihren Rechner und entfernt den fiesen Conflicker-Wurm

Supporter sind meistens überlastet

Viele Systemadministratoren haben es schlicht versäumt, rechtzeitig ausreichende Vorsorge gegen den Conficker-Wurm zu treffen. Wenn dann aber grosse Probleme entstehen, dann wollen alle gleichzeitig Auskunft.

Computerprobleme, wer hat die nicht immer wieder? Wenn es im Geschäft mal wieder so weit ist und mein Computer aussetzt, dann bastle ich zunächst selber daran herum oder versuche einen Kollegen zu erreichen, der mehr darüber weiss.

Manchmal, muss ich dann doch einem offiziellen Supporter telefonieren. Auch das kennen wir: bevor ich dort durchkomme und mein Anliegen schildern kann, kommt eine Bandansage: Ob gerade ein allgemeines Problem vorliegt, wenn ja welches, und schliesslich die Meldung, dass ich zum nächsten frei werdenden Fachmann durchgestellt werde. Das kann ganz schön lange dauern, wenn man überhaupt durchkommt.

Das nenne ich Service

Wie gut, dass Gott keine Kapazitätsgrenzen kennt, weder zeitlich noch von seinen Fähigkeiten her. Gott ist der beste Supporter. Jeder Anruf bei ihm kommt sofort durch.

Allerdings geht es bei Gott erst einmal um ein grundlegendes Problem, auf dessen Klärung er besteht. Es ist der „Virus“ Sünde, für das jeder Mensch ein „Hilfsprogramm“ braucht, um vor dem endgültigen Absturz bewahrt zu werden. Gottes Lösung dafür heisst Jesus Christus. Er ist der, welcher den Weg frei für die Kommunikation mit Gott macht.

Schön ist die Erfahrung, dass Gott täglich 24 Stunden präsent ist und helfen will, wenn wir ihn darum bitten. Versuchen Sie Ihre Lebens-Probleme immer selbst zu lösen? Wäre es nicht gut, Rat und Hilfe von oben zu bekommen, wenn man nicht mehr weiter weiss? Am besten geht es mit Hilfe des göttlichen Supports. Ruf doch mal an .